Estas Condiciones Generales regulan el acceso, contratación y uso del servicio Muzakia Player, prestado por el titular de Muzakia identificado en el Anexo III de estas Condiciones, junto con los demás datos identificativos publicados en el Aviso Legal.

La contratación del Servicio implica la aceptación íntegra de estas Condiciones, de la Política de Privacidad, del Aviso Legal y, en su caso, de las condiciones particulares del plan contratado.

En caso de contradicción entre estas Condiciones y unas condiciones particulares expresamente aceptadas por Muzakia y el Cliente, prevalecerán las condiciones particulares únicamente respecto del punto concreto regulado de forma diferente.

1. Definiciones

A efectos de estas Condiciones Generales, los siguientes términos tendrán el significado indicado:

• Muzakia: el nombre comercial o identificador del Servicio, cuyo prestador queda identificado en el Anexo III de estas Condiciones.

• Servicio: la plataforma profesional de reproducción musical en streaming denominada Muzakia Player, destinada a la ambientación sonora de establecimientos comerciales mediante el catálogo autorizado por Muzakia.

• Cliente: la persona física o jurídica que contrata el Servicio actuando en el marco de su actividad empresarial, profesional, comercial o autónoma.

• Usuario autorizado: persona designada por el Cliente para acceder o gestionar el Servicio por cuenta del Cliente.

• Local Autorizado: el establecimiento, local, estancia o espacio físico concreto declarado por el Cliente durante el alta y para el cual se contrata la licencia.

• Catálogo Propio: conjunto de obras, composiciones, grabaciones, fonogramas, interpretaciones y contenidos musicales puestos a disposición del Cliente por Muzakia a través de Muzakia Player, respecto de los cuales Muzakia declara disponer de derechos, autorizaciones o licencias suficientes para el uso contratado.

• Fuentes Externas: cualquier música, sonido, fonograma, emisión o contenido no reproducido directamente desde Muzakia Player, incluyendo, sin limitación, radio, televisión, Spotify, Apple Music, YouTube, Amazon Music, Deezer, Tidal, CD, USB, vinilo, archivos locales, listas personales, redes sociales, retransmisiones, dispositivos de terceros, cuentas personales o cualquier otra fuente ajena al Servicio.

• Entidades de Gestión: SGAE, AGEDI, AIE u otras entidades de gestión colectiva de derechos de propiedad intelectual, nacionales o extranjeras.

• Condiciones: las presentes condiciones generales de uso y contratación, junto con las condiciones particulares, oferta, plan contratado, Aviso Legal y Política de Privacidad aplicables.

2. Objeto del contrato

Estas Condiciones regulan el acceso, contratación y uso del Servicio, prestado bajo modelo SaaS, para la reproducción en streaming de música del Catálogo Propio con fines de ambientación sonora incidental en el Local Autorizado.

El Servicio no está destinado a conciertos, espectáculos, eventos, discotecas, salas de baile, sesiones con DJ, retransmisiones, sincronización audiovisual, explotación en plataformas digitales, producción de contenidos, emisión radiofónica o televisiva, ni a cualquier uso en el que la música constituya el objeto principal de la actividad, salvo autorización expresa y por escrito de Muzakia.

El uso del Servicio queda condicionado al pago de la suscripción, al cumplimiento de estas Condiciones y al uso exclusivo dentro del Local Autorizado.

3. Carácter exclusivamente profesional del Servicio

El Servicio se dirige exclusivamente a empresas, autónomos, profesionales y titulares de establecimientos comerciales.

Al contratar, el Cliente declara y se obliga a que:

a) actúa en el marco de su actividad empresarial, comercial, profesional o autónoma;

b) no contrata como consumidor o usuario para fines domésticos, privados o ajenos a su actividad profesional;

c) dispone de capacidad legal y autorización suficiente para contratar en nombre propio o del establecimiento;

d) los datos facilitados durante el alta son veraces, completos, exactos y actualizados;

e) el Servicio se usará únicamente en el Local Autorizado y conforme al plan contratado.

Muzakia podrá suspender o resolver el contrato si detecta que el Cliente ha contratado con datos falsos, incompletos, inexactos, no actualizados o para un uso no autorizado.

4. Naturaleza jurídica del Servicio

Muzakia Player no constituye venta, cesión, descarga, entrega, transmisión de propiedad, distribución de copias ni puesta a disposición libre de fonogramas, archivos musicales o repertorios de terceros.

Muzakia concede al Cliente una licencia limitada, temporal, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para reproducir en streaming el Catálogo Propio exclusivamente a través de Muzakia Player, únicamente para ambientación sonora del Local Autorizado y durante la vigencia de una suscripción activa y pagada.

Ningún derecho no concedido de forma expresa se entenderá cedido al Cliente.

5. Catálogo Propio y exclusión de repertorios de terceros

Muzakia declara que el Catálogo Propio accesible a través de Muzakia Player se explota bajo un modelo independiente y no se corresponde con repertorios comerciales de terceros gestionados por Entidades de Gestión, salvo indicación expresa y por escrito de Muzakia.

La cobertura contractual de Muzakia se limita de forma estricta al contenido reproducido desde Muzakia Player, dentro del Catálogo Propio, durante una suscripción activa, en el Local Autorizado y conforme a estas Condiciones.

La contratación de Muzakia Player no cubre, no autoriza y no ampara ninguna reproducción de música procedente de Fuentes Externas.

Muzakia no representa a SGAE, AGEDI, AIE ni a ninguna otra Entidad de Gestión, ni actúa como intermediaria, recaudadora, representante o entidad sustitutiva de estas.

6. Ámbito de uso autorizado

La licencia se concede para un único Local Autorizado situado en territorio español, salvo que las condiciones particulares indiquen expresamente otro ámbito territorial.

Queda prohibido usar una misma suscripción en varios locales, sedes, franquicias, terrazas separadas, puestos itinerantes, vehículos, eventos externos, zonas no declaradas o espacios no incluidos en el plan contratado, salvo contratación de licencias adicionales o autorización escrita de Muzakia.

El Cliente deberá contratar una suscripción independiente por cada local, estancia o espacio que requiera licencia separada conforme al plan comercial aplicable.

El cambio de domicilio, local, titularidad, nombre comercial, actividad o superficie deberá comunicarse a Muzakia antes de continuar usando el Servicio en el nuevo contexto.

7. Prohibiciones expresas

El Cliente no podrá:

a) descargar, copiar, grabar, extraer, almacenar, ripear, reproducir fuera de la plataforma, modificar o manipular el Catálogo Propio;

b) redistribuir, revender, sublicenciar, compartir, alquilar, ceder o permitir el acceso al Servicio a terceros no autorizados;

c) usar el Servicio en locales distintos al Local Autorizado;

d) usar el Servicio para sincronización audiovisual, vídeos, anuncios, redes sociales, reels, podcasts, televisión, radio, streaming público, web, apps, plataformas digitales o contenidos generados por el Cliente;

e) alterar, eliminar, ocultar o interferir con medidas técnicas, marcas, identificadores, logs o sistemas de control;

f) usar el Servicio en combinación con música de Fuentes Externas de forma que pueda inducir a error sobre la cobertura contratada;

g) realizar actos que puedan perjudicar a Muzakia, a sus titulares de derechos, a sus proveedores, a sus sistemas o al funcionamiento de la plataforma.

El incumplimiento de esta cláusula facultará a Muzakia para suspender el Servicio, resolver el contrato y reclamar los daños, costes, sanciones, gastos o perjuicios derivados.

8. Uso exclusivo del Servicio y responsabilidad por Fuentes Externas

El Cliente se obliga a que, mientras pretenda beneficiarse de la cobertura documental o contractual de Muzakia, la música reproducida en el Local Autorizado proceda exclusivamente de Muzakia Player.

La reproducción en el establecimiento de música procedente de Fuentes Externas será responsabilidad exclusiva del Cliente, aunque el Cliente tenga una suscripción activa con Muzakia.

En particular, Muzakia no responderá por reclamaciones, inspecciones, liquidaciones, tarifas, actas, sanciones, requerimientos, regularizaciones, recargos o pagos solicitados por Entidades de Gestión o terceros cuando la música reproducida en el local proceda, total o parcialmente, de Fuentes Externas.

La presencia, conexión o disponibilidad de radios, televisores, reproductores, ordenadores, móviles, tablets, cuentas de plataformas externas, dispositivos USB, discos, archivos locales o cualquier equipo ajeno a Muzakia conectado al sistema de sonido del local será responsabilidad exclusiva del Cliente.

El Cliente será responsable de las actuaciones de sus empleados, colaboradores, proveedores, franquiciados, encargados, dependientes, arrendatarios, subarrendatarios o cualquier tercero que reproduzca música en el Local Autorizado.

9. Cláusula específica frente a SGAE, AGEDI, AIE u otras Entidades de Gestión

El Cliente reconoce y acepta que la cobertura del Servicio se limita exclusivamente al Catálogo Propio reproducido mediante Muzakia Player.

Cualquier música reproducida fuera de Muzakia Player, aunque suene en el mismo local, en el mismo horario o a través del mismo sistema de altavoces, queda fuera de la cobertura de Muzakia.

Muzakia no asumirá responsabilidad por reclamaciones de SGAE, AGEDI, AIE u otras Entidades de Gestión cuando dichas reclamaciones deriven de:

a) radio, televisión, plataformas comerciales o cuentas personales;

b) música reproducida desde dispositivos del Cliente, empleados, proveedores, clientes o terceros;

c) listas, archivos, soportes físicos o digitales ajenos a Muzakia;

d) uso simultáneo, alternativo o intercalado de Muzakia Player con otras fuentes de música;

e) uso del Servicio en un local no autorizado;

f) falta de pago, suspensión, baja o cancelación de la suscripción;

g) manipulación, desconexión o uso incorrecto de Muzakia Player;

h) declaraciones, reconocimientos, firmas, pagos o acuerdos realizados por el Cliente sin autorización previa y escrita de Muzakia.

Muzakia no asume compromiso alguno de evitar visitas, inspecciones, requerimientos o reclamaciones de terceros. La obligación de Muzakia, en su caso, se limitará a facilitar la documentación contractual razonablemente disponible sobre el Servicio y el Catálogo Propio, en los términos de estas Condiciones.

10. Responsabilidad limitada de Muzakia respecto del Catálogo Propio

Muzakia únicamente responderá frente al Cliente cuando una reclamación se base de forma directa, exclusiva y demostrable en la reproducción autorizada del Catálogo Propio mediante Muzakia Player, siempre que concurran todas las condiciones siguientes:

a) la suscripción estuviera activa, no suspendida y pagada en el momento de la reproducción;

b) la reproducción se hubiera realizado desde Muzakia Player;

c) la reproducción hubiera tenido lugar en el Local Autorizado;

d) el Cliente hubiera cumplido íntegramente estas Condiciones;

e) no existiera reproducción simultánea, alternativa, intercalada o posterior de Fuentes Externas relacionada con la reclamación;

f) los registros técnicos de Muzakia permitieran verificar razonablemente la reproducción;

g) el Cliente hubiera comunicado la reclamación a Muzakia dentro del plazo previsto y hubiera colaborado de forma diligente.

Fuera de estos supuestos, toda reclamación será asumida exclusivamente por el Cliente.

La responsabilidad total acumulada de Muzakia por cualquier concepto quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente a Muzakia durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo en aquellos supuestos en los que una norma imperativa disponga otra cosa.

Muzakia no responderá por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de clientela, daño reputacional, interrupción de negocio, pérdida de datos, daños indirectos, daños consecuenciales, sanciones derivadas de conducta del Cliente, ni costes asumidos voluntariamente por el Cliente sin autorización previa y escrita de Muzakia.

11. Inspecciones, requerimientos y obligación de colaboración

En caso de inspección, visita, acta, comunicación, reclamación, requerimiento o liquidación por parte de una Entidad de Gestión, administración pública, tercero o representante de derechos, el Cliente deberá:

a) informar a Muzakia por escrito en un plazo máximo de 48 horas desde que tenga conocimiento;

b) remitir copia íntegra de cualquier acta, requerimiento, carta, factura, liquidación, correo o comunicación recibida;

c) indicar qué música estaba sonando, desde qué dispositivo, en qué zona del local y en qué momento;

d) conservar cualquier prueba disponible, incluyendo fotografías del dispositivo, capturas de pantalla, horarios, testigos, vídeos, registros de reproducción y datos del personal presente;

e) aportar la documentación facilitada por Muzakia, si procede;

f) no reconocer deudas, responsabilidades, hechos o incumplimientos en nombre de Muzakia;

g) no firmar acuerdos, conformidades, liquidaciones, transacciones o documentos que puedan afectar a Muzakia sin autorización previa y escrita;

h) colaborar de buena fe para aclarar el origen de la música reproducida.

El incumplimiento de esta obligación liberará a Muzakia de cualquier obligación de soporte o defensa documental frente a dicha reclamación, sin perjuicio de la obligación del Cliente de mantener indemne a Muzakia.

12. Documentación acreditativa y registros técnicos

Muzakia podrá facilitar al Cliente, cuando lo estime procedente, documentación acreditativa relativa a la contratación, suscripción activa, alcance del Servicio, Local Autorizado o características del Catálogo Propio.

Dicha documentación tendrá carácter informativo y contractual, no constituirá certificación pública ni sustituirá actuaciones administrativas, judiciales, notariales, periciales o de terceros.

El Cliente no podrá modificar, manipular, reutilizar, alterar fechas, aplicar a otros locales o usar fuera de vigencia la documentación facilitada por Muzakia.

A efectos probatorios, de seguridad, facturación, prevención de usos indebidos y cumplimiento contractual, Muzakia podrá conservar registros técnicos relativos a la contratación y uso del Servicio, incluyendo fecha y hora de aceptación, usuario, plan contratado, Local Autorizado, dirección IP, dispositivo, sesiones, incidencias, pistas reproducidas, pausas, desconexiones y logs de actividad, conforme a su Política de Privacidad.

Salvo prueba técnica suficiente en contrario, los registros conservados por Muzakia prevalecerán para determinar si una reproducción fue realizada desde Muzakia Player, en qué cuenta, en qué periodo y bajo qué suscripción.

13. Suscripción, precios y facturación

El Servicio se presta mediante suscripción periódica conforme al plan contratado por el Cliente.

Los precios, periodicidad, prestaciones incluidas, límites de uso y condiciones económicas serán los indicados durante el proceso de contratación, en la oferta aceptada por el Cliente o en el panel de contratación.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios se entenderán sin IVA u otros impuestos aplicables, que se añadirán a la factura cuando corresponda.

El Cliente autoriza a Muzakia o a su proveedor de pagos a cargar los importes correspondientes en el método de pago facilitado durante la contratación.

El Cliente será responsable de mantener actualizado un método de pago válido y con fondos suficientes.

La factura podrá emitirse en formato electrónico y remitirse al correo indicado por el Cliente o ponerse a disposición en el panel de usuario.

14. Renovación automática y cobro recurrente

La suscripción se renovará automáticamente por periodos sucesivos equivalentes al periodo contratado, salvo que el Cliente la cancele conforme a estas Condiciones antes de la fecha de renovación.

Mientras el Cliente no cancele válidamente la suscripción, Muzakia seguirá prestando el Servicio y cargando los importes recurrentes correspondientes.

El Cliente reconoce expresamente que la falta de uso del Servicio, la desinstalación de la aplicación, la desconexión del dispositivo, la falta de acceso al local, el cierre temporal del establecimiento, el cambio de actividad, la ausencia de reproducción musical o la falta de uso efectivo no equivalen a cancelación de la suscripción y no eximen del pago de las cuotas devengadas.

La fecha de renovación será la indicada durante la contratación, en la factura, en el panel del Cliente o en las comunicaciones de Muzakia.

15. Cancelación de la suscripción

El Cliente podrá cancelar la suscripción mediante el panel de usuario habilitado por Muzakia o mediante el canal escrito indicado para bajas en el Anexo III de estas Condiciones.

La cancelación tendrá efecto al finalizar el periodo de facturación ya abonado, salvo que Muzakia indique otra fecha o acepte expresamente una baja anticipada.

No se realizarán devoluciones ni prorrateos de importes ya abonados por periodos en curso, salvo obligación legal imperativa o pacto expreso por escrito.

La solicitud de baja deberá recibirse antes de la fecha de renovación. Si la baja se solicita una vez emitida la renovación, iniciado el nuevo periodo o generado el cargo correspondiente, la cancelación surtirá efecto al final del periodo ya renovado.

La devolución bancaria, impago, rechazo de cargo, disputa de pago, cambio de tarjeta, cancelación del método de pago o comunicación informal a personal no autorizado no constituye cancelación válida de la suscripción.

Tras la cancelación, el Cliente perderá el derecho a usar el Servicio y a invocar cualquier documentación acreditativa de suscripción activa desde la fecha efectiva de baja.

16. Pruebas gratuitas, promociones y descuentos

Si Muzakia ofrece pruebas gratuitas, periodos promocionales o descuentos, estos se regirán por las condiciones particulares comunicadas en cada caso.

Salvo indicación expresa en contrario, al finalizar una prueba gratuita o periodo promocional, la suscripción podrá convertirse automáticamente en una suscripción de pago si el Cliente ha facilitado un método de pago, ha aceptado el cobro recurrente y no ha cancelado antes de la finalización del periodo promocional.

Muzakia podrá modificar, suspender o retirar promociones para nuevas contrataciones en cualquier momento.

Los descuentos no serán acumulables salvo indicación expresa y podrán quedar condicionados al mantenimiento de la suscripción durante el periodo mínimo indicado en la promoción.

17. Impagos, devoluciones y suspensión

En caso de impago, devolución bancaria, rechazo de tarjeta, disputa de cargo, falta de fondos o imposibilidad de cobro, Muzakia podrá:

a) reintentar el cobro;

b) suspender total o parcialmente el acceso al Servicio;

c) retirar, invalidar o dejar sin efecto cualquier documentación acreditativa de suscripción activa;

d) resolver el contrato;

e) reclamar las cantidades pendientes, intereses, gastos bancarios, costes de recobro y daños derivados.

La suspensión del Servicio por impago no extingue la deuda devengada ni implica renuncia de Muzakia a reclamarla.

Durante cualquier periodo de suspensión, el Cliente no estará autorizado a usar el Servicio ni a invocar cobertura alguna frente a terceros.

18. Disponibilidad del Servicio

El Servicio se presta ‘tal cual’ y ‘según disponibilidad’.

Muzakia realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio operativo, pero no asume compromiso de disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores, compatibilidad con todos los dispositivos o funcionamiento continuo en todo momento.

El Cliente reconoce que el funcionamiento del Servicio puede depender de factores ajenos a Muzakia, incluyendo conexión a internet, suministro eléctrico, equipos del Cliente, altavoces, navegadores, sistemas operativos, bloqueos de red, configuraciones locales, dispositivos de reproducción o servicios de terceros.

Muzakia podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones, cambios técnicos o interrupciones temporales cuando resulte necesario para la seguridad, estabilidad o mejora del Servicio.

19. Equipos, conexión y configuración del local

El Cliente será responsable de disponer, mantener y configurar adecuadamente los equipos necesarios para usar el Servicio, incluyendo conexión a internet, dispositivo compatible, sistema de sonido, cableado, alimentación eléctrica, permisos internos y volumen adecuado.

Muzakia no responderá por incidencias derivadas de equipos defectuosos, mala configuración, falta de conexión, cortes eléctricos, restricciones de red, bloqueos internos, manipulación de dispositivos, configuración de altavoces o uso por personal no autorizado del Cliente.

El Cliente deberá adoptar medidas internas razonables para impedir que empleados, proveedores o terceros reproduzcan música de Fuentes Externas en el Local Autorizado cuando el Cliente pretenda utilizar la cobertura documental de Muzakia.

20. Cambios en el catálogo y funcionalidades

Muzakia podrá añadir, retirar, sustituir, reorganizar o modificar contenidos del Catálogo Propio en cualquier momento.

La contratación del Servicio no concede al Cliente derecho a exigir la permanencia de canciones, listas, estilos, artistas, álbumes, pistas, canales, duraciones o funcionalidades concretas.

Muzakia podrá introducir mejoras, cambios técnicos, ajustes de interfaz, nuevas versiones o modificaciones funcionales sin que ello suponga incumplimiento contractual, siempre que se mantenga la naturaleza esencial del Servicio contratado.

21. Propiedad intelectual e industrial de Muzakia

Todos los derechos sobre Muzakia Player, su software, interfaz, marca, nombre comercial, diseño, bases de datos, documentación, sistemas, tecnología, catálogos, contenidos y elementos asociados pertenecen a Muzakia o a sus licenciantes.

El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre Muzakia Player ni sobre el Catálogo Propio, salvo la licencia limitada prevista en estas Condiciones.

Queda prohibido usar marcas, logotipos, nombres comerciales o materiales de Muzakia sin autorización previa y escrita.

El Cliente no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar, analizar, copiar, clonar, reproducir o intentar extraer el código, estructura, lógica, catálogo, base de datos, sistema de recomendación o cualquier elemento técnico de Muzakia Player, salvo en los supuestos permitidos por norma imperativa.

22. Indemnidad a favor de Muzakia

El Cliente mantendrá indemne a Muzakia, sus administradores, empleados, colaboradores, proveedores y licenciantes frente a cualquier reclamación, sanción, daño, coste, gasto, pérdida, liquidación, requerimiento o responsabilidad derivada de:

a) uso no autorizado del Servicio;

b) reproducción de Fuentes Externas;

c) uso multi-local no autorizado;

d) incumplimiento de estas Condiciones;

e) datos falsos, incompletos o inexactos facilitados durante la contratación;

f) impagos, devoluciones o disputas de cargo;

g) declaraciones, reconocimientos, firmas, pagos o acuerdos realizados por el Cliente ante terceros;

h) reclamaciones de Entidades de Gestión por música no reproducida desde Muzakia Player;

i) uso del Servicio fuera del Local Autorizado;

j) infracciones legales, administrativas o contractuales imputables al Cliente.

Esta obligación de indemnidad sobrevivirá a la terminación del contrato.

23. Protección de datos

Muzakia tratará los datos personales del Cliente, usuarios autorizados y contactos conforme a su Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

El Cliente deberá informar a sus empleados, colaboradores o usuarios autorizados de que el uso del Servicio puede generar registros técnicos vinculados a la cuenta, dispositivo, local, sesión y reproducción.

Cuando el Cliente facilite datos personales de terceros, declara contar con base legítima suficiente para ello y se obliga a mantener indemne a Muzakia frente a cualquier reclamación derivada de dicha comunicación.

24. Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes se realizarán preferentemente por medios electrónicos, a través del panel de usuario, correo electrónico o canales habilitados por Muzakia.

El Cliente acepta que Muzakia pueda enviar comunicaciones contractuales, técnicas, operativas, de facturación, seguridad, renovación, impago, cambios de condiciones o incidencias al correo electrónico facilitado durante el alta.

El Cliente será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y de revisar las comunicaciones recibidas en la dirección indicada.

25. Modificación de condiciones, planes o precios

Muzakia podrá modificar estas Condiciones por motivos legales, técnicos, operativos, económicos, de seguridad, evolución del Servicio o cambios en el modelo de negocio.

Cuando la modificación afecte sustancialmente al Cliente, Muzakia informará por medios razonables antes de su entrada en vigor. Si el Cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá cancelar la suscripción antes de su aplicación.

El uso del Servicio tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones implicará la aceptación de las mismas.

Los cambios de precio se aplicarán a partir del siguiente periodo de renovación, salvo que se indique una fecha posterior o exista pacto individual distinto.

26. Suspensión y resolución

Muzakia podrá suspender el Servicio o resolver el contrato de forma inmediata, sin perjuicio de reclamar las cantidades o daños que correspondan, en caso de:

a) impago;

b) uso fraudulento, abusivo o contrario a la buena fe;

c) uso multi-local no autorizado;

d) reproducción de Fuentes Externas presentada como cubierta por Muzakia;

e) cesión, reventa o sublicencia del Servicio;

f) manipulación técnica de la plataforma;

g) incumplimiento de derechos de propiedad intelectual;

h) requerimiento legal, administrativo, judicial o de seguridad;

i) incumplimiento grave de estas Condiciones;

j) riesgo para Muzakia, sus sistemas, reputación, derechos o proveedores.

La terminación del contrato no afectará a las obligaciones devengadas con anterioridad, incluyendo pagos pendientes, indemnidad, limitaciones de responsabilidad, confidencialidad, restricciones de uso y obligaciones de colaboración.

27. Fuerza mayor

Muzakia no será responsable por retrasos, interrupciones, incumplimientos o fallos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo cortes de internet, fallos de suministro eléctrico, ataques informáticos, caídas de proveedores, conflictos laborales, restricciones administrativas, desastres naturales, pandemias, guerras, actos terroristas, incendios, inundaciones, cambios normativos o actuaciones de terceros.

28. Cesión

El Cliente no podrá ceder, transmitir o subcontratar su posición contractual sin autorización previa y escrita de Muzakia.

Muzakia podrá ceder el contrato, total o parcialmente, a sociedades de su grupo, sucesores, adquirentes de negocio o terceros que asuman la prestación del Servicio, comunicándolo al Cliente cuando proceda.

29. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha nulidad no afectará al resto del contrato, que continuará vigente en todo lo demás.

La cláusula afectada se interpretará o sustituirá por otra válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica perseguida.

30. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución del contrato, las partes se someten expresamente al fuero pactado en el Anexo III de estas Condiciones, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo norma imperativa en contrario.

31. Aceptación electrónica y prueba

La aceptación electrónica de estas Condiciones tendrá plena validez jurídica.

Muzakia podrá conservar registros técnicos y documentales relativos al proceso de contratación, incluyendo versión de las condiciones aceptadas, fecha y hora de aceptación, dirección IP, usuario, correo electrónico, plan contratado, Local Autorizado, método de pago, renovaciones, facturas, bajas, comunicaciones y logs de uso.

El Cliente acepta que dichos registros puedan utilizarse como medio de prueba en caso de disputa, reclamación, inspección, impago, uso no autorizado o controversia contractual.

Antes de contratar, el Cliente deberá tener acceso a estas Condiciones de forma que pueda almacenarlas y reproducirlas. Tras la aceptación, Muzakia podrá remitir confirmación de la contratación por correo electrónico u otro medio equivalente.

32. Condiciones de consumidores y desistimiento

El Servicio se ofrece exclusivamente a Clientes que actúan como empresa, autónomo o profesional. Por tanto, no está previsto para contrataciones realizadas por consumidores o usuarios para fines domésticos o privados.

Si, pese a lo anterior, una norma imperativa reconociera a una persona contratante derechos irrenunciables como consumidor o usuario, dichas normas prevalecerán únicamente en la medida estrictamente exigida por la ley aplicable.

En cualquier caso, la suscripción, renovación automática, cobro recurrente, baja, falta de uso y efectos de cancelación se regirán por las cláusulas 13 a 17 de estas Condiciones, salvo norma imperativa en contrario.

ANEXO I. Casillas de aceptación recomendadas para el alta online

Para reforzar la prueba de aceptación, se recomienda que estas declaraciones se muestren como casillas separadas, no premarcadas, antes de finalizar la contratación y antes de activar cualquier cobro recurrente.

ANEXO II. Puntos operativos a completar antes de publicar

• Verificar antes de publicar que los datos identificativos incorporados, la Política de Privacidad y el Aviso Legal coinciden con los datos reales usados en la web y en el proceso de alta.

• En el formulario de alta conviene presentar las casillas de aceptación de forma separada, no agrupadas en una única casilla general.

• La casilla sobre renovación automática y cobro recurrente debería mostrarse antes del pago y quedar registrada con fecha, IP, usuario, versión de condiciones y plan contratado.

• Si Muzakia ofrece prueba gratuita, el flujo de alta debe indicar de forma visible cuándo pasa a ser de pago y cuál será el importe recurrente.

• Si Muzakia entrega certificados o documentos de cobertura, deberían indicar siempre local, periodo de vigencia, plan activo y limitación a música reproducida desde Muzakia Player.

ANEXO III. Datos identificativos del prestador y canales de contacto

Los datos identificativos completos del prestador y los canales contractuales aplicables son los siguientes: